為客戶解決打印機(jī)格式問(wèn)題獲得客戶稱贊

     大家好，歡迎大家再次收看我公司的網(wǎng)站信息。現(xiàn)在我要跟大家分享的是上午給客戶解決的帶打印功能電子秤的問(wèn)

題：

      上篇文章我跟大家講過(guò)的，浙江某藥廠的邵總訂購(gòu)了兩臺(tái)高精度的電子臺(tái)秤，后面說(shuō)需要帶打印功能，然后我們有

給他把秤的儀表改了帶RS232接口的，然后選了一款能夠與之連接的打印機(jī)。

      上午邵總再次聯(lián)系到我說(shuō)是打印機(jī)打印出來(lái)的票據(jù)格式不對(duì)，沒(méi)有打印出來(lái)他們想要的毛重，凈重，皮重。現(xiàn)有的

這款就只能打印時(shí)間日期和單次稱重的重量。因?yàn)檫@款高精度的電子臺(tái)秤外接打印機(jī)這種情況很少有的，一般客戶要帶

打印功能的話，我們給客戶配的是儀表，打印機(jī)一體式的那種表頭，那種既便宜，發(fā)貨速度也快。而這款高精度的帶打

印機(jī)的，用的客戶就不多了。所以對(duì)于這種打印機(jī)我們了解的也不夠，客戶之前沒(méi)提出要求說(shuō)一定要能打印毛重凈重什

么的，于是就客戶發(fā)了基本款的打印機(jī)。現(xiàn)在客戶收到貨之后，說(shuō)是要換打印機(jī)。

       我再仔細(xì)了解了一下，還有另外一款打印機(jī)是可以打印出來(lái)客戶想要的時(shí)間日期，毛重凈重的....再跟客戶確認(rèn)好之

后，我給客戶郵寄了這款能打印毛重凈重皮重的打印機(jī)，目前，該款打印機(jī)與電子臺(tái)秤連接起來(lái)了，并投入了使用當(dāng)中

，客戶表示非常滿意。愿意將余下的訂單一起交付給我們。在此，我感謝邵總的關(guān)照，感謝邵總的支持，謝謝！